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Contactar con soporte

Si tienes dudas, necesitas ayuda con alguna funcionalidad o quieres hacer una consulta de cualquier tipo, puedes contactar fácilmente con nuestro equipo de soporte desde la sección Centro de ayuda.


Cómo enviar una consulta al equipo de soporte:​

  1. Haz clic en tu avatar/“Mi cuenta”, ubicado en la parte inferior del menú lateral izquierdo.
  2. En el menú desplegable, selecciona la opción “Centro de ayuda”.
  3. En el formulario de contacto, selecciona el tipo de consulta entre las opciones disponibles.
  4. Si lo deseas, añade más detalles o información en el campo de texto libre.
  5. Haz clic en “Enviar formulario”.
  6. Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación y el equipo de soporte se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
  7. También puedes escribir directamente a la dirección de correo que aparece al final de esta sección.

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